皆様、
いかがお過ごしですか?
エーッ !出産シーンで!
私 :出産、おめでとう。どっちだった?
若者:男の子です。
私 :そうか。良かったね。
若者:そうだ!実は…
私 :えっ、どうしたの?
若者:妻が出産したとき、
先生の顔が、浮かんだんデス!
私 :はぁ?どうして?
若者:実は…
今回、奧さんから無茶苦茶
「ありがとう」って
言ってもらえたんデス♪
私 :よれは、良かったね!
ところで、どうして僕の顔が…
自然に身に付く○○
若者:なんか、先生の言う
返報性の法則が効いているって感じ!
私 :え????
どこが?
若者:出産で苦しんでいるときに
マッサージしてあげると
「ありがとう」「ありがとう」と
本当に感謝してくれたんです。
私 :それで?
若者:奥さんの対応が
最初の出産と違ってたんです。
前にも、
もちろんマッサージしてたんです。
そのときは、あまり感謝されなくって…
私 :何が変わったのかな?
若者:たぶん、
ぼくがいつも、「ありがとう」って
言っているから
奧さんも、自然に、
「ありがとう」と言ってきたかも…
私 :そりゃ〜、凄い。
きっと、○○君の対応が
目に見えて変わったから
奥さんにも、ストレートに
伝わったんだね〜
働き方改革のリーダーをする中で
彼は、『みんなの働き方改革』の
リーダーです。
成長を実感している一人です。
若者は、
ちょっとしたキッカケで大きく成長します。
「ありがとう」と感謝すると…
お客様や
チームの仲間に「ありがとう」って
いうチャンスは無いか?
そんな視点を習慣にすると、
お客様と
チームの仲間である同僚への
興味・関心がグーンと高まります。
例えば、
- お客様のスゴイことは何だろう?
- どんなことに悩んでいるのかな?
- どういう風にその悩みを解決したいのかな?
- 上手くいっていることは無いかな?
「ありがとう」って言うと
「感謝」が返ってきます。
お客様や周りの仲間に
「助かります」と感謝すると
「協力」が返ってきます。
自然にお役に立つ行動が…
みんなの働き方改革を実践すると、「ありがとう」が職場に満ちて
働き易くなります。
どうして、
『超速!フセン会議』を行うと
「ありがとう」が生まれるのか?
それは、役割分担を明確にして
「ありがとう」「助かります」と
言える仕組みを
働き方改革に組み込んでいるからです。
会社を変える 超速!フセン会議
『成功の5ステップセミナー』<募集は終了しました。>
日 時 | 6月26日(火) 14:00~16:00 |
講 師 | 牧野剛 |
会 場 | ロームセミナールーム |
会 費 | 5,000円(顧問先無料) |
申込方法 | 添付ファイルをFAXで |
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