社会保険労務士法人 ロームのお悩み相談コラム

2018.04.09

強みの見つけ方

新一年生のランドセルがまぶしいですね。 わたしたちも、新たな気持ちでがんばり ましょう。 皆様、 いかがお過ごしですか?

うちの「強み」って 

  よく社長様から、 「うちの強みって、なあに?」 って聴かれます。 コレって、 本当にありがたいお話です。 メルマガを読んで頂き、 自社の「強み」をシッカリ活かしたいと 願っている社長様が増えています。 嬉しい話です。

「強み」を活かす! 

「強み」は、 お客様が感じて頂き、 初めて効果が生まれます。 自社の特徴の中で お客様が得られる 具体的なメリットを 挙げて頂くと効果的です。

自分にとっては「当たり前」だから 

先生!うちに強みなんて無いヨ! 大丈夫です。 「強み」は、キッとあります。 でも、 自分では、 なかなか気づけないのです。 それは、 自分たちにとって、 当たり前すぎるからです。

「強み」の見つけ方は? 

お客様から聴くことです。 私たちは、 新規のお客様から 電話を頂くと 「どうして、お電話頂いたか?」 その理由を質問します。 飛び込み営業にいくと 「どうして、会って頂けたか?」を 質問します。

選んでいただいた理由が「強み」に! 

お電話頂いた理由。 お会いして頂いた理由。 それが「強み」のネタになります。 実は、コレ、質問型営業の基本トークなんです。
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