わたしは、 セブン-イレブンの コーヒーの大ファンです。 本当に美味しい！ ちなみに、 セブン-イレブンなどのコンビニは たくさんのバイトで支えられています。 つまり、 人手不足の影響が出やすい業種です。

一本の電話を見逃さないために

2014年4月 セブン-イレブンは バイト採用のための コールセンターを設置しました。 これは、忙しい店舗任せにすると、 貴重な応募者からの電話やメールに スグに対応できず、 チャンスをムダにすることが多いと 判断したからです。 応募者からの電話やメールを 確実に対応するために コールセンターまで開設したのです。 あなたの会社では、 応募者からの電話やメールに 迅速に対応していますか？

次の手は…　

　 さて、そのセブン-イレブンが 思い切った人手不足対策を行いました。 あなたは、ご存じですか？ なんと、 各店舗がバイトなどを確保する人件費に 充ててもらうため、コンビニ本部に支払う ロイヤリティーを一律１％引き下げること にしました。 人手不足が深刻化する中で、 各店舗で、バイトなどの人件費が増え 経営を圧迫しているためで、 引き下げ分を人件費などに充ててもらいたい としています。

ローソンの取り組み

ローソンは、 外国人留学生や高齢者を積極的に 受け入れています。 外国人には履歴書の書き方や 言葉の使い方なども指導しており、 言葉の不自由な人には、弁当工場なども 紹介しています。

中小企業の人手不足対策は？　

　 人手不足対策の基本は 求人募集ではありません。 求人も大切ですが、 その前に考えること、 打つべき手があります。

人手不足、残業を解決したい社長様へ　

【日　　時】6月7日（水） 　　　　　 17：30～20：00 【テーマ】人手不足の対応法 　　　　　・人手不足対策の基本 　　　　　・定着率の上がる工夫 　　　　　・自社の強みを活かした採用とは？ 【講　　師】上本舞子 【会　　場】ロームセミナールーム 　　　　　　浜松市南区三島町1605-1 【会　　費】20,000円（顧問先無料） 【定　　員】20名 【申込方法】申込用紙をFAX 重要課題です。 申込書を印刷して、 FAXにてお申し込み下さい。