朝の散歩、息が白くなりました。
どんなとき、冬を感じますか?
さて、11月9日の
「パワハラにならない叱り方」は
大好評でした。
次回は、伝え方です。
20名/24名
残席に余裕があります。
是非、お申し込み下さい。
コピー機の前で!
あなたは、
コピー機の前に立っています。
「すみません5枚なのですが、
先にコピーを取らせてもらえませんか」
と言われました。
あなたは、どうしますか?
心理学者のエレン・ランガー
(Ellen J. Langer)の実験によると…
60%の方が、順番を譲るそうです。
理由を付けただけで!
「すみません、5枚なのですが、
急いでいるので、
先にコピーを取らせてもらえませんか?」
と理由をつけると
94%の方が承諾しました。
「すみません、5枚なのですが、
コピーを取らなければいけないので
先にコピーを取らせてもらえませんか?」
と、もっともらしい理由を
付け足したときでも、
実に93%の方が順番を譲りました。
5枚の場合、
要求のみのとき …承諾率60%
急いでいる理由 …承諾率94%
もっともらしい理由 …承諾率93%
コピー20枚のときは!
20枚の場合、
要求のみのとき …承諾率24%
急いでいる理由 …承諾率42%
もっともらしい理由 …承諾率24%
何かを頼むとき、
「○○してもらえますか?」と言うよりも
「○○なので、○○してもらえますか?」
と理由をつけると、承諾されやすい。
些細な頼みごとの場合は、
頼みごとの内容とあまり関係のない理由でも
承諾されやすい。
次回 リーダーシップ研修!
~部下の成長を加速させる~
やる気を引き出す仕え方
【日時】1/18(水)17:30~20:30
【場所】ロームセミナールーム
【定員】20/24
【会費】5,000円(顧問先無料)
添付の申込み書をFAXしてご参加下さい。
参加者の声!
・相手の望むことを考え、
自分の伝えたいポイントを絞ること
で相手にシッカリ伝わる。
・学んだことを実行に移すことで、
相手に上手く伝わるスキルが身につく。
・相手のことが良くわかるので、
相手の聴きたいことを話すことができ、
良く伝わるようになる。
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