昨日から雨が降っていますね。 もう、お花見には行かれましたか？

心地良い眠りのなかで～

土曜日 午後5時15分 三島町の事務所、、、 楽しくメールを書いていると、、、 突然 iPhoneが鳴る♪ 着信をみると 予約してあった マッサージだ。 シマッタ！ すっかり、集中して忘れていた。 『牧野さん～。 ●●の××です。 5時から･･･』 ご免なさい～ スグ行きます。

小雨の中

とりあえず、ファイルを保存。 パソコンを切り、 事務所の鍵を4カ所かける。 傘もささずに プリウスに乗り込み エンジンをかける。 カーブミラーを見て曲がる。 ゲッ!!渋滞!! 右は生協、 左はドラッグストアで 夕食前の買い物ラッシュ！ 目の前に20台ぐらい並んでいる･･･。 ようやく信号が変わって進む車！ しかし、目前で、赤に、、、 走ること5分、 予約に遅れること30分で 店に到着、、、

濡れませんでしたか?

『慌てさせてごめんなさい。 濡れませんでしたか?』 と話し掛けてくれたのは、 娘より若い年のスタッフ。 『実は、わたし今月から 指名料●●●円になったんです。 申し訳ございません。大丈夫ですか？』 もちろん、イイです。 おめでとう。

一言、そえるだけで～

彼女は、20数名中で●位の人気。 人気の理由は、、 色々あると思いますが、 私は「応対」が好き！ 施術中にかけてくれる言葉が、 他のスタッフより心地良いです。

個人事業主としての「強み」

あなたは、 「もみほぐし」を利用したことは ありますか？ 実は「もみほぐし」のスタッフは、 個人事業主が一般的です。 社員として雇用されているのではなく、 一人一人が個人事業主。 かなりの競争社会！ 指名料もランクがあります。 しかも、 社会保険料や 深夜手当が不要で コスト競争力が強い。 指揮命令をする店長もいない 店もあります。

個人事業主としての「弱み」

一方、 チーム運営や 情報の共有化、 社員教育の面では… 弱みになります。 例えば、 一歩上を行く応対や、 もみほぐしのテクニック、技などは 共有されにくいでしょう。

強みと弱み

強みと弱みを比較して、 業務委託が成功している様に 見えます。 弱みを補強する チーム運営システムも工夫されている ようです。 心地よい「もみほぐし」。 軽い眠りの中でも… つい、ビジネスの仕組みを考える、 ワーカホリックの牧野です。