鯉のぼりが空に泳ぐ季節になりました。 皆様、 いかがお過ごしですか?

会社の「目的」って？　

ビジネスって、 お客様の「夢」や「悩み」を 解決するために「存在」すると 思っています。 会社は、 お客様の「夢」や「望み」 をかなえたり、 お客様の「悩み」 を解決するためにあります。

ロームの場合は

私たち、ロームなら ・良い人が採用できない。 ・うまく人が育成・活用できない。 ・法律がコロコロ変わって大変だ。 ・手続きが面倒だ。 ・キチンと 　コンプライアンスを守りたい。 こんな「悩み」を解決して、 社長さまが本業に集中できる 喜びと環境を提供することです。 社長さまの「夢」を 人事労務の面で応援することです。 あなたの 人事労務の「悩み」の解決や 「夢」の実現にお役に立てていますか？ もし、 こんな悩みを解決して欲しいと 思われるお客様は、 是非、お聞かせ下さい。 お願い致します。

お客様は「誰」ですか？

ところで… あなたは、 ・どんな「お客様」の ・どんな「悩み」、「望み」を 解決したいと思っていますか？ どんな「お客様」の… ・ ・ どんな「悩み」を解決したり、 どんな「望み」を実現したい? お客様の「悩み」、「望み」は？ ・ ・

お客様とは…「誰」のこと？？？　

　 あの有名な ドラッカー教授が 「事業の目的は、顧客の創造である」 と言ったように、 会社は、 お客様がいて、初めて成り立ちます。 ところで、 「お客様」とは、誰のことでしょうか？ あなたは、 どんな「お客様」を思い描きますか？ 今、 お取引させて頂いている 「既存客」でしょうか？ 今ある商品・サービスで 未だお取引き頂いていない 「見込客」でしょうか？ それとも、 まだ取り扱っていない 「新商品・サービス」を 期待する「新規客」でしょうか？

今は、どんな感じですか？

　　 ところで、 あなたのお仕事は、 どんな感じですか？ 今は、 人手不足の中、 仕事が舞い込んで忙しい会社が多いですね。 ところで、 長期的にみると… お客様は増えていきそうですか？

人口が減ると

コレから、人口がドンドン減っていきます。 　　　　↓ それに合わせて、 商品・サービスも売れなくなります。 　　　　↓ 会社も減ります。 　　　　↓ お客様が減ります。 お客様がドンドン減る社会に突入します。 だからこそ、 『お客様から 　選ばれる魅力的な会社になる！』 ことが大切だと思いますが、 いかがでしょうか？ そのために、 今、どんな取組みをされていますか？